FC2ブログ

記事一覧

コンビニ顧客満足度 謎のコンビニが1位にwwwwwww

1:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:24:58.34 ID:qZlej27t0.net

セイコーマート、2年連続で顧客満足度1位の栄冠獲得
セイコーマートが、「コンビニの雄」セブン-イレブン・ジャパンを押さえて顧客満足度で快走しています。
2017年6月20日に発表された2017年度サービス産業生産性協議会調べによると、セイコーマートはコンビニエンスストア部門の顧客満足度で1位を獲得しました。セブン-イレブン・ジャパンをおさえて2年連続の栄冠です。
この調査では顧客期待(利用者の事前の期待)、知覚品質(実際の品質評価)、知覚価値(コストパフォーマンス)、顧客満足、推奨意向(利用した内容を肯定的に他人に伝えるか)、ロイヤルティ(今後も継続して利用したいか)という6つの評価項目があります。
セイコーマートは、このうち顧客期待と知覚品質のトップをセブン-イレブン・ジャパンに譲り2位でしたが、残りの4つではセブン-イレブン・ジャパンを2位に従えトップとなりました。
以下引用元
http://www.toushin-1.jp/articles/-/3647

3:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:25:35.16 ID:/kOw8cu00.net
どこにあるんだよ

4:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:25:36.28 ID:ElQ7qt+zd.net
なんやそれ

5:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:25:57.72 ID:Vb+9qzFGp.net
道民には他に何もないから

9:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:26:30.86 ID:EBoW26NF0.net
なんやこれ
伝説上のコンビニやろ

11:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:26:53.03 ID:gzkg0Q7aa.net
そらマーケットが小さいんやから地域展開出来るし不満は少ないやろ
全国展開もしてないようなところを対象にするのは間違いや

12:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:26:54.84 ID:aQgTfhJra.net
ワイ道民、ニッコリ

13:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:27:29.94 ID:IDPCW458d.net
見たことないやで

14:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:27:43.90 ID:U+oJXNbhM.net
セブンイレブン2位がありえんわ
信頼性なし

15:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:27:57.43 ID:mjoVlKrXp.net
ここのクリームパンぐううまい

16:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:27:58.64 ID:OyzIa7mJa.net
ほぼ北海道限定やぞ

17:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:28:59.91 ID:PfBpdAqha.net
北海道か
本州にも出してくれ

20:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:29:27.11 ID:qZlej27t0.net
道民は何が満足なんや?品か?接客か?

30:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:31:27.47 ID:BhoX6eDOp.net
>>20
価格、ホットシェフ

21:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:29:50.10 ID:224FsICjr.net
まあ内地人が知らないししゃーない

22:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:29:56.11 ID:EufYEx93a.net
セブブンは性コマ様のこと見習えや

24:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:30:05.62 ID:IurzjWomp.net
あんまコンビニ行かんけどコンビニの違いってなんや

26:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:30:19.46 ID:S35gVJYlH.net
セイコーマートの利点はホットシェフやろ

27:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:30:49.39 ID:e+wQA/1ld.net
ホットシェフ神

28:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:30:54.95 ID:4irOttVUM.net
ホットシェフぐう有能

29:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:30:59.43 ID:f+ANG9g1r.net
都内でセイコーある所あれば行ってみたいが

31:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:31:37.22 ID:aq/8AJKY0.net
>>29
セイコーは都内では力発揮しない

35:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:32:07.08 ID:56kVwgDHd.net
北海道でみたわ

36:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:32:13.94 ID:QuEQ3AfF0.net
セーコマじゃなくてセイコーなのか

45:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:33:45.80 ID:aQgTfhJra.net
>>36
ワイはセコマって言ってる

37:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:32:19.87 ID:NIeD+uTH0.net
ホットシェフのフライドチキンは神の領域

38:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:32:20.87 ID:pJIhbojBd.net
セブンよりローソンやしローソンよりファミマやわ

82:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:42:41.43 ID:SsqZyAjWM.net
>>38
俺と真逆だな

40:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:32:58.47 ID:mABr0imC0.net
と言うか北海道以外で見たことない

47:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:33:59.11 ID:QuEQ3AfF0.net
>>40

実際ほぼねーからな

71:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:39:42.47 ID:AaKzpmUYa.net
>>47
なんやこれローカルもいいとこやん
ポプラとヤマザキイカやな

41:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:33:18.64 ID:VWDFORJe0.net
アイスは安くてうまいぞ
地の利を生かしてるで

44:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:33:41.11 ID:gw8CRFCA0.net
新作お菓子がすぐ型落ち価格になって最高や

52:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:34:59.84 ID:rPobqVoR0.net
茨城には普通にあるで

58:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:35:45.56 ID:EvryU3iHp.net
なぜか埼玉にもあるで

66:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:37:50.09 ID:rPobqVoR0.net
>>58
やっぱ都市部には進出してるんやね

61:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:36:27.83 ID:QZFRZSGb0.net
北海道の荒野にポツンとあるから救世主やオアシスのように感じて満足度が挙がってるだけで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで

64:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:37:13.65 ID:VWDFORJe0.net
あまり道外進出しないで欲しい
その土地のコンビニやスーパー好きやし
イオンはつまらん

67:風吹けば名無し@\(^o^)/2017/07/13(木) 15:37:51.71 ID:gFlrRIDFa.net
セコマって一応道外にもあるのな

引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1499927098/

コメント

コメントの投稿

非公開コメント

プロフィール

matomemechannel

Author:matomemechannel
FC2ブログへようこそ!